天津交通广播《帮帮团》的《公益会客厅》栏目时间，我们会陆续邀请优秀社区、优秀公益组织、优秀公益人物走进直播间，讲讲社区那些事儿。今天走进直播间的是西青区张家窝镇四季花城社区。

来听今天的节目

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四季花城社区简介

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四季花城社区成立于年12月，下辖万科四季花城雅园、文园、博园3个居住小区，共有楼栋栋，建筑户数户，近一万人。近年来，随着张家窝镇小城镇建设的持续推进，居民的居住环境、生活方式以及舆论生态都发生了深刻的变化，社区宣传思想工作在做好解疑释惑、形成共识、凝聚力量、创新社会管理等方面的作用日益凸显。针对新形势新变化，四季花城社区在镇党委、镇政府的领导下，紧紧围绕“文明城区”创建工作需要，按照“一社区一特色”、“一社区一品牌”的要求，依托社区学雷锋志愿服务工作站，积极创新，精心设计，大力开展形式多样的志愿服务活动，取得明显成效。

一、宣传先行，构建志愿服务网络

一是抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、发放宣传单、党员学习日以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义。二是抓队伍组建。由社区党支部牵头，四季花城社区组建了关爱青少年、助残敬老、普法宣传、文明环保、社区服务等12支志愿服务团队。三是抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组。

二、建立机制，完善志愿服务模式

一是做好志愿者注册登记工作。目前，社区注册志愿者达到人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。二是开展星级志愿者评选活动。加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。三是组建弱势群体“解忧解困小组”。社区为有效地解决空巢老人、残疾人家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，陪他们聊天、看病，帮助解决其实际生活困难。

三、突出重点，拓展志愿服务内涵

一是以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，开展“党员联户送温暖”“老年手机课堂进楼栋”等活动。二是以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法治观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托。三是以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。四是以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛。

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“花城故事会”志愿服务队的故事

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在西青区张家窝镇四季花城社区，有一支“花城故事会”志愿服务队。

采访的那一天，“花城故事会”志愿服务队的创始人兼队长刘娟，正在通过手机直播的方式，面向社区儿童进行绘本教学。这也是“花城故事会”志愿服务队的活动项目之一。

“

父爱如山遮风挡雨，父亲节马上就要到了。花城故事会的刘老师和小朋友们一起，我们来学唱一首童谣送给爸爸，我们一起开始吧：这是我爸爸，他真的很棒，我爸爸什么都不怕，连坏蛋大野狼都不怕，他可以从月亮上跳过去。。。。。。我爱他，而且你知道吗？我爸爸他也爱我，永远爱我。

”

四季花城社区是一个比较新的社区，居民80%为年轻人，为了让更多的年轻人融入社区生活，年5月，在社区青年志愿者刘娟的召集下，以阅读推广、绘本教学、和谐家庭建设为主题的“花城故事会”志愿服务品牌项目应运而生，它主要以读书和体验实践活动为手段，通过开展中英文绘本教学、幼儿教育研讨、少儿主题活动，提供社区儿童教育、家庭成员交流学习的平台。“花城故事会”活动从最开始只有三四组家庭参加，到现在需要通过

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